返金ポリシー

送金が未確認

送金完了後にcoinチャージ／ランクアップの申請が期限切れ（24時間経過後）または却下された場合、再送金は行わないでください。「アカウント」ページから該当する取引を選択して「管理者に報告」をクリックするか、送金内容（MOD-XXXXXXXX形式）を添えてアプリ内のサポートへご連絡ください。明細を確認のうえ、権利の反映または返金を行います。

送金金額または内容の誤り

送金額、送金日時、銀行名、領収書の画像を添えてサポートにお問い合わせください。過払い分または重複振込分は、ご希望に応じて返金またはcoinに変換されます。不足している場合は、不足分を追加で振り込むか、返金を受けることができます。

購入済みのランクとmod

• ランクおよびmodはデジタルコンテンツであり、承認後すぐに利用可能となるため、有効化後のお客様都合による返金はいたしかねます。
• 購入したmodが対応と記載されたゲームバージョンにインストールできない、または動作せず、サポートでも解決できない場合は、お問い合わせいただくことでcoinを返金いたします。
• システムの不具合により同一アイテムに対して料金またはcoinが二重に引き落とされた場合、超過分は全額返金されます。

Coin

coinは現金に換金できません（NicG Launcher側の過失またはNicG Launcherがサービスを終了する場合を除く）。

返金対象外

利用規約違反によるアカウント停止、ご自身によるファイル削除でmodがアンインストールされた場合、またはNicG Launcherが提供する正規窓口以外での決済は返金の対象外となります。

返金方法

返金は送金元の銀行口座へ行われます。お問い合わせには可能な限り速やかに対応し、アプリ内のサポートにて結果をお知らせします。